Comment empêcher les tablettes Samsung de se bloquer au démarrage

Samsung propose l'une des gammes d'informatique mobile les plus diverses et les plus pratiques de l'industrie électronique, notamment la gamme de tablettes Galaxy. Avec le nom Galaxy inscrit sur une large gamme de produits, Samsung a fait tout son possible pour que le nom soit synonyme de qualité. De temps en temps cependant, comme tout appareil informatique, leurs tablettes peuvent devenir sujettes au gel au démarrage, en particulier certaines générations d'appareils. Il y a un certain nombre de choses auxquelles ces problèmes peuvent être attribués et il y a des choses que vous pouvez faire pour éliminer le gel.

Raisons courantes pour lesquelles une tablette peut se bloquer au démarrage

Bien qu'il existe de nombreuses possibilités quant à la cause du blocage d'une tablette Samsung particulière au démarrage, la cause peut généralement être réduite à quelques conditions spécifiques.

La tablette surchauffe : Bien que la tablette soit scellée, la poussière peut être une raison pour laquelle une tablette rencontre des problèmes de refroidissement. De plus, la lumière directe du soleil peut élever la température interne d'une tablette, provoquant des problèmes de chaleur. Problèmes de mémoire installée : Les tablettes n'ont qu'une quantité limitée de mémoire installée, bien que certaines tablettes utilisent une mémoire interne et une option de mémoire externe. Le stockage d'applications sur l'une ou l'autre peut entraîner une latence et une perte de vitesse, grâce à des vitesses différentes sur chaque type de mémoire respectif. Logiciels malveillants : Les logiciels malveillants sont une réalité pour les ordinateurs personnels et les appareils mobiles. Ce logiciel malveillant pourrait bloquer des ressources ou tenter d'attaquer les principaux services du système d'exploitation. Une application est à blâmer : Certaines applications peuvent être gourmandes en mémoire, de sorte que lorsque vous suspendez ou éteignez un système, puis revenez, cela peut entraîner le blocage de la tablette.

• Problème de système d'exploitation : Parfois, le déluge de mises à jour, d'applications et d'ajustements peut nuire aux fonctionnalités et aux performances intégrées. Dans d'autres cas, ces éléments fondamentaux du système peuvent provoquer un comportement bizarre et un blocage de la tablette.

  
  
  
  

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6 façons d'empêcher votre tablette Samsung de geler

1. Se remettre d'un problème de chaleur

Laissez la tablette refroidir, en lui laissant le temps de se normaliser à un rythme naturel. N'essayez pas d'accélérer le processus en mettant la tablette au réfrigérateur ou au congélateur. Ce chemin pourrait entraîner des dommages dus à la condensation, fissurer votre écran ou provoquer la rupture du boîtier.

2. Effacement de l'espace mémoire

Au fur et à mesure que vous utilisez votre tablette, l'espace mémoire disponible est utilisé par les applications, par les données temporaires et actives, par les images, par les fichiers texte et de nombreux autres documents. À mesure que vous approchez de l'utilisation maximale, il est possible que votre tablette rencontre des problèmes de stabilité opérationnelle qui se manifestent par un démarrage suspendu.

Pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez la mémoire disponible sur votre tablette en accédant à Menu > Paramètres > Stockage.
2. Sur cet écran, vous pouvez voir quelles applications utilisent le plus d'espace, si les données sont stockées en interne sur l'appareil ou sur une carte SD, et votre utilisation globale.
3. Là, vous pourrez supprimer les applications dont vous n'avez plus besoin ou que vous n'utilisez plus. Vous avez également la possibilité de déplacer des données telles que des images et des documents de l'espace mémoire interne vers la carte SD.

Quelle que soit la méthode que vous choisissez, disposer de suffisamment de mémoire disponible devrait aider la tablette à fonctionner normalement.

3. Résoudre les problèmes de logiciels malveillants

Si possible, téléchargez un programme antivirus doté de fonctionnalités de suppression des logiciels malveillants. Il existe un certain nombre d'applications de sécurité mobile qui peuvent détecter et supprimer les programmes malveillants de votre appareil avec une simple analyse. Une option populaire est le Application Malwarebytes Anti-Malware .

4. Traiter les problèmes d'application

Il est possible qu'un logiciel de détection de logiciels malveillants ne soit pas en mesure de détecter ce qui peut affecter votre tablette. Dans ce cas, vous pourrez peut-être en déduire qu'une application est à l'origine du problème.

Application en panne

Très souvent, le système d'exploitation de votre tablette peut prendre en charge (ou au moins identifier) ​​quelle application l'empêche de démarrer correctement. Si vous n'avez pas encore essayé, laissez la tablette en veille pendant quelques minutes, car le système d'exploitation peut avoir besoin d'un peu de temps pour vous avertir qu'une certaine application s'est bloquée ou ne répond pas. Vous aurez la possibilité de fermer cette application et de revenir à l'écran d'accueil à ce stade. Une fois que vous savez quelle application est à l'origine du problème, vous pouvez la supprimer ou vérifier si une version mise à jour est disponible pour l'installation.

Suppression de l'application

Si vous ne parvenez pas à localiser une application incriminée en attendant que le système d'exploitation indique qu'elle a eu un problème, vous pouvez éventuellement revenir en arrière pour trouver la réponse. Commencez par supprimer la dernière application installée soit via le menu, soit en supprimant l'application directement dans l'App Store. Il y a de fortes chances que la suppression de la dernière application élimine tout conflit avec les applications existantes et restaure votre tablette à la normale.

Mise à jour de l'application

Il est possible qu'une application existante nécessite une mise à jour, provoquant un comportement étrange de la tablette. Si vous parvenez à mettre la tablette dans un état de fonctionnement stable temporaire, vous pouvez mettre à jour cette application et, espérons-le, rétablir le bon fonctionnement. Assurez-vous de ne mettre à jour qu'une application à la fois dans cet état afin de pouvoir suivre ce que vous mettez à jour et d'obtenir une résolution plus rapidement.

5. Forcer un redémarrage

Si la tablette est complètement verrouillée, vous avez la possibilité de remettre éventuellement la tablette en état de fonctionnement en effectuant un redémarrage forcé. Cette opération est généralement effectuée sur les tablettes Samsung en suivant les étapes suivantes :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
2. Une fois l'écran éteint, gardez votre doigt sur le bouton et prenez un moment pour vous assurer que la tablette est totalement éteinte sans aucun voyant d'état ou d'alimentation.
3. Relâchez le bouton d'alimentation.
4. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer et terminer le redémarrage.

À ce stade, la tablette devrait démarrer normalement. Si vous continuez à avoir des problèmes de gel, il y a probablement d'autres problèmes à portée de main.

6. La dernière option : effectuer une réinitialisation matérielle

Il est possible que la tablette soit trop loin pour des options simples, ce qui signifie que des mesures drastiques doivent être prises. Une réinitialisation matérielle devrait être la dernière option que vous essayez. Ceci est également connu sous le nom de réinitialisation d'usine pour le simple fait qu'il est conçu pour restaurer votre tablette telle qu'elle était le jour où vous l'avez achetée. Cette option supprime toutes vos applications et données utilisateur de l'appareil, elle ne doit donc pas être prise à la légère.

Si possible, sauvegardez d'abord vos photos, données et documents. Vous devriez pouvoir connecter votre tablette à un PC en utilisant un câble USB. Cela vous permettra de parcourir et de sauvegarder tous les fichiers avant de procéder à une réinitialisation matérielle. Pour ce faire, votre tablette devra être configurée sous Options pour les développeurs avec le mode de débogage USB désactivé. Votre PC devra disposer du pilote approprié.

Pour réinitialiser l'appareil :

1. Assurez-vous que la tablette est complètement chargée et connectée à son câble d'alimentation.
2. Appuyez simultanément sur les boutons Augmenter le volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
3. Regardez l'écran pour un message Démarrage de la récupération .
4. Relâchez les deux touches.
5. Sélectionnez Wipe Data/Factory Reset en utilisant la touche Volume Down pour naviguer dans les menus
6. Appuyez sur la touche d'alimentation pour confirmer
7. À l'aide de la touche Volume bas , faites défiler jusqu'à oui et appuyez sur Alimentation pour confirmer.

Le système prendra alors un certain temps pour tout effacer et restaurer.

Empêcher votre tablette de geler

Une fois que vous avez résolu le problème, vous pouvez prendre quelques mesures pour réduire la probabilité que votre tablette Samsung recommence à geler au démarrage.

• Gardez votre tablette au frais, gardez-la à l'abri du soleil, à l'écart des sources de chaleur évidentes et assurez-vous d'utiliser les fonctions de suspension ou d'extinction.

• Gardez un œil sur les applications que vous installez. Les applications gratuites ne sont pas toujours idéales pour votre tablette. Un mauvais codage, des logiciels malveillants et des problèmes de ressources peuvent tous provenir d'applications de qualité inférieure et gratuites.

• Faites un peu de maintenance de temps en temps, en désinstallant les applications que vous n'utilisez pas ou dont vous n'avez pas besoin de votre tablette.

• Gardez votre tablette et vos applications à jour. Ne prenez pas de retard sur les mises à jour occasionnelles du système. S'ils s'accumulent, cela peut causer des problèmes.

• Téléchargez et utilisez régulièrement une application d'analyse des logiciels malveillants. Il peut protéger votre tablette contre les problèmes qui ne peuvent être attribués à rien d'autre.

Dépannage pour les résultats

Une perception commune est que parfois la technologie devient 'vieille' et fatiguée. Historiquement, il y a beaucoup de vérité dans cette notion, mais la technologie qui entre dans les tablettes est généralement à semi-conducteurs, ce qui signifie qu'il y a peu de choses qui pourraient hypothétiquement s'user. Avant de décider que votre tablette Samsung doit être remplacée car elle se bloque au démarrage, essayez ces conseils de dépannage. Vous constaterez peut-être que vous êtes en mesure de résoudre le problème rapidement et facilement.